[Case] Thay PIN Laptop Lenovo ideapad S540-14 IML không sạc được
iCare Center vừa tiếp nhận một trường hợp laptop Lenovo ideapad S540-14 IML không sạc được pin và bàn phím bị liệt một vài phím. Chỉ trong thời gian ngắn chưa tới 3 tiếng kỹ thuật viên tại trung tâm đã xử lý, thay thế linh kiện và bàn giao cho khách hàng.
Sau khi tiếp nhận máy tính, kỹ thuật viên nhận thấy bên cạnh việc Laptop Lenovo ideapad S540-14 IML không sạc được thì trên bàn phím của laptop xuất hiện tình trạng bị liệt.
Theo thông tin được khách hàng cung cấp thì laptop bị vô nước do đi trời mưa. Tuy nhiên việc xử lý tại chỗ không đủ nhanh nên một số linh kiện của máy tính đã bị hỏng, buộc lòng phải thay thế.
Sau khi trao đổi với khách hàng iCare Center đã tiến hành sửa chữa, thay thế linh kiện cho laptop. Trong đó kỹ thuật viên của iCare Center đã tiến hành thay pin và bàn phím cho khách hàng tiến hành vệ sinh máy tính nhằm loại bỏ nước và chất bẩn còn bám trong máy tính.
Đối với việc thay mới linh kiện tại Trung tâm thì khách hàng sẽ được bảo hành trọn đời thiết bị, nếu lỗi do nhà sản xuất hoặc iCare Center khách hàng sẽ được kiểm tra, thay thế miễn phí.
Sau khi tiến hành thay thế linh kiện và vệ sinh thì laptop đã hoạt động trở lại bình thường và khách hàng vô cùng hài lòng.
Lời khuyên từ iCare Center đối với trường hợp laptop bị vô nước đầu tiên việc khách hàng cần thực hiện là ngắt nguồn và tháo rời một số linh kiện như pin, thiết bị ngoại vi, linh kiện phần cứng để hạn chế tối đa thiệt hại. Sau đó khách hàng cần đem laptop tới những trung tâm sửa chữa máy tính chuyên nghiệp để được tư vấn, sửa chữa thích hợp. Nhấc máy lên gọi tới Hotline iCare Center 1900 6076 để được hỗ trợ nhanh nhất bạn nhé!