[Giải thích] Nguyên nhân iPhone có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi

Bạn đang sử dụng iPhone, mặc dù điện thoại của bạn có sóng nhưng bạn lại không nhận được cuộc gọi mà không biết nguyên nhân tại sao. Qua bài viết này iCare Center sẽ trả lời cho câu hỏi nguyên nhân iPhone có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi cũng như cách khắc phục sự cố.



Nguyên nhân iPhone có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi

Có nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng iPhone có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi trong đó phổ biến là các nguyên nhân sau:



  • Lỗi SIM: Lỗi này phổ biến hàng đầu khi lỗi xuất phát từ nhà mạng của bạn gặp sự cố truyền tải, hoặc đơn giản hơn là SIM bị khoá 2 chiều do chưa thanh toán tiền cước,..
  • Sự cố phần mềm: Hệ điều hành iOS của bạn không phải lúc nào cũng hoạt động trơn tru, đôi khi bạn tiến hành cập nhật iOS sẽ phát sinh lỗi như iPhone có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi.
  • iPhone đang bật chế độ không làm phiền: Có thể iPhone của bạn đang bật chế độ không làm phiền mà bạn không để ý, chế độ này không cho phép cuộc gọi, thông báo,... đến iPhone của bạn.
Nếu bạn đang gặp các sự cố như trên nhưng không biết cách khắc phục thì theo dõi tiếp bài viết dưới đây của chúng tôi để tìm hiểu cách khắc phục ngay bạn nhé!

Xem thêm: iPhone 2 SIM là loại nào? Cách sử dụng 2 sim trên iPhone.

Cách khắc phục iPhone có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi



  • Kiểm tra lại SIM: Nếu vấn đề làm SIM của bạn thì bạn cần kiểm tra lại SIM thông qua cú pháp (*101#) để xem liệu bạn có đang bị khoá 2 chiều không, nếu có thì cần liên lạc với nhà mạng để xử lý. Trường hợp khu vực bạn sống đang bị lỗi mạng thì bạn buộc lòng chờ nhà mạng để khắc phục sự cố.
  • Cập nhật phiên bản Hệ điều hành iOS: Để vá lỗi xuất hiện trên Hệ điều hành iOS thì có thể tiến hành nâng hoặc hạ hệ điều hành, lưu ý việc nâng/hạ hệ điều hành đã khoá sign có thể khiến bạn không thể quay về phiên bản trước đó.
  • Tắt tính năng không làm phiền: Nếu iPhone của bạn đang bật tính năng không làm phiền thì nên tắt chúng hoặc tiến hành cài đặt cho phép thực hiện nhận/gọi cuộc gọi để có thể nhận cuộc gọi vào. Tắt nhanh bằng cách: Vào Settings > Chọn Do not Disturb (Không làm phiền) > Tắt Manual.
  • Reset lại máy: Nếu máy của bạn đang lỗi phần mềm đơn giản thì bạn chỉ cần Reset lại máy. Ngoài ra bạn có thể khôi phục cài đặt gốc, tuy nhiên cách này có thể khiến máy bạn mất toàn bộ dữ liệu.
Trên đây là nguyên nhân iPhone có sóng nhưng không nhận được cuộc gọi cũng như cách khắc phục. Hi vọng những thông tin được chúng tôi cung cấp sẽ hữu ích cho bạn!

Liên hệ ngay iCare Center qua Hotline 1900 6076 để sửa chữa điện thoại, máy tính, khôi phục dữ liệu để được hỗ trợ nhanh chóng bạn nhé!
Tra cứu phiếu ×
Liên hệ CSKH nếu bạn chưa có mã khách hàng
Bạn đang muốn sửa chữa? ×
Bạn vui lòng điền thông tin ở dưới
Thông tin dịch vụ
Gửi đặt lịch
hoặc đăng nhập bằng tài khoản iCare.com
×